Política de envío

En PELUSA trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

Procesamiento y Tiempos de Entrega

Procesamiento de pedidos:

  • Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13:00 hs se procesan el mismo día hábil.

  • Los pedidos realizados después de las 13:00 hs se procesarán al siguiente día hábil.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el lunes siguiente o el día hábil posterior.

Tiempos de entrega:

Todos los envíos se realizan por Correo Uruguayo o DAC.

  • Los pedidos con Envío Gratis llegarán dentro de un plazo de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y disponibilidad del servicio.

⚠️ Importante: No nos responsabilizamos por demoras causadas por las transportadoras.

Condiciones Importantes

  • Seguimiento: Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido.

  • Días de entrega: Las entregas se realizan únicamente en días hábiles.

Errores en el pedido:
Si detectás algún error en tu compra, comunicate de inmediato por WhatsApp al 092579358, siempre antes de que el pedido sea despachado.

Reenvíos:
Si el pedido es devuelto a nuestras oficinas por no encontrar a nadie en el domicilio, el segundo envío corre por cuenta del cliente.